أهلاً بيك في موقعي, شرفني بالأتصال

قبل تصميم شعار هناك معلومات عليك معرفتها: اسئلة للعميل قبل التصميم

من المهم قبل تصميم الشعار توجيه عدة اسئلة للعميل قبل التصميم
والحصول على معلومات مهمة في تصميم شعار عملي ومناسب للمشروع.

ما فائدة الاسئلة قبل تصميم الشعار؟

ماذا ان كنت قادرًا على السباحة لفترات طويلة وفي مختلف الظروف
ولكن ليس لديك وجهة او هدف محدد تريد الوصول إليه؟
بالتأكيد يضيع جهدك سدى وربما تموت قبل ان تصل لأي مكان!

من الجيد ان تكون لديك القدرة على استخراج الافكار واستخدام البرامج لتنفيذ هذه الافكار
ولكن المهم أيضًا ان يكون لديك وجهة وهدف تقوم بالتصميم من أجله.

من جهة اخرى هناك عملاء لا يعرفون ما يريدونه بالضبط ولا يستطيعون توضيح ما يريدونه في الشعار
لذلك من واجب المصمم ان يساعد العميل في تكوين وإكمال وإيصال هذه المعلومات.

تفيد هذه المعلومات في عمل المخلص الابداعي للشعار او ما يسمى بالانجليزية creative brief

شخصيًا افضل ألا تكون الاسئلة في الاستبيان كثيرة حتى لا يصاب العميل بالملل والضيق
ولكن اركز على الاسئلة المحورية والمهمة في عملية تصميم الشعار
والتي تتعلق غالبًا بفكرة الشعار
أما الاسئلة او المعلومات الفرعية والبسيطة فستأتي تباعًا اثناء عملية التصميم خصوصا بعد إرسال النماذج المقترحة للعميل.

اسئلة للعميل قبل التصميم: معلومات عليك الحصول عليها قبل تصميم الشعار

1- قبل تصميم شعار يجب معرفة مجال العمل الخاص بالشعار المطلوب

من الطبيعي جدًا ان تعرف المجال الخاص بالشعار فهذا مهم لتصميم الشعار المناسب للمجال.

2- قبل تصميم شعار يجب معرفة اسم المنتج او الخدمة او الشركة

من الاساسي معرفة اسم المنتج او الخدمة او الشركة المراد تصميم الشعار لها
فهذا ما ستقوم بتصميم الشعار على اساسه
فقد يكون من احدى الافكار التي ستقدمها للعميل ان يكون الشعار ذو دلالة اسمية او صورية
– يعني شكله يعبر عن اسمه –
فمثلًا شركة اسمها وهج: يمكنك عمل فكرة تحتوي على رسمة لهب او شعلة
مثل هذا الشعار على سبيل المثال:
https://www.behance.net/gallery/40799509/-wahaj-logo

3- قبل تصميم شعار يجب معرفة نبذة عن الشركة والخدمات والمنتجات المقدمة

هذه المعلومات توضح لك هدف الشركة او المنتج او الخدمة وما القيمة التي تقدمها
تفيد هذه المعلومات في رسم صورة مبدأية في ذهنك عن عمل الشركة
والتي ستفيدك فيما بعد عند عمل بحث عن مجال الشركة وعملها ومنافسيها.

4- قبل تصميم شعار يجب معرفة الـ slogan “سلوجان” او كما اسميه ” الشعار الكتابي ” إذا وُجد

الـ slogan هو عبارة او جملة يتم اسنخدمها للتعبير عن العلامة التجارية او الـ brand
كما الحال عند شركة آبل فـ السلوجان الخاص بها “think different”
يفيد معرفة الـ slogan أو الشعار الكتابي كما اسميه
في وصف المنتج او الشركة او العلامة التجارية او هدفها او القيمة التي تقدمها في كلمات معدودة.
وهذا الوصف مفيد جدًا لتصميم الشعار فالشعار اصلا عبارة عن رمز مختصر يعبر عن الشركة ككل.

5- قبل تصميم شعار يجب معرفة الفئة المستهدفة

مهم جدا معرفة الفئة المستهدفة او الجمهور الذي ستتعامل معه الشركة
او المقدم له المنتج.
معرفة الفئة المستهدفة يشمل الكثير من المتغيرات مثل:
البلد – الجنس او النوع – العمر – المستوى الاجتماعي – المستوى الثقافي وهكذا،
وهذا مهم لمراعاة تصميم الشعار بما يناسب شخصيات وسلوك هذه الفئات
ومراعات شكل الشعار ونوعيته وألوانه وغيرهم…

6- قبل تصميم شعار يجب معرفة ما الذي تريد توصيله من خلال الشعار

وهذه المعلومة مهمة للتركيز عليها في عملية تصميم الشعار وتوجيه افكارك نحو اشياء معينة
سيخبرك العميل بعدة كلمات مثل ( القوة – الثقة – الامان – السرعة وهكذا.. )
ستركز على بعض هذه الكلمات وتختار الاهم وتحاول إظهارها في الشعار سواء في شكل الشعار ككل او في جزء منه او في ألوانه.

7- قبل تصميم شعار يجب معرفة ما الميزة التنافسية للشركة او المنتج

عليك معرفة إذا كان هناك ميزة تنافسية للشركة او المنتج المراد تصميم الشعار له
لإظهار هذه الميزة او التلميح لها في الشعار إن أمكن.
هذا السؤال قد يلغي السؤال السابق او يدعمه،
في تجربتي لتصميم إحدى الشعارات سألت العميل هذا السؤال فأخبرني بنفس الذي اخبرني به في السؤال السابق.

8- قبل تصميم شعار يجب معرفة المنافسين في السوق

عندما تتعرف على منافسين العميل والاطلاع شعاراتهم تتجب استخدام الرموز الذين يستخدمونها او استخدامها بشكل مختلف ليظهر ويتميز الشعار الذي تصممه لعميلك.

9- هل لديك تصور معين عن الشعار الذي تريده؟

هنا عليك معرفة إذا كان لدى العميل تصور او تخيل معين او فكرة للشعار
يمكنك إضافتها ضمن النماذج او الافكار التي ستقدمها له.
هناك بعض العملاء يكون لديهم تصورات او افكار معينة
واحيان كثيرة تكون افكار تقليدية او قديمة لذلك عليك تنبيه العميل بذلك إذا أراد ان يصمم شئ مميز.

10- إذا كان هناك شئ معين يريده او لا يريده في الشعار

هنا يخبرك العميل بأشياء يحب تواجدها في الشعار او في الافكار المقدمة واشياء لا يحب تواجدها في الشعار.
وقد يخبرك العميل بضرورة تواجد اشياء قد تؤثر على فعالية الشعار كأن يخبرك بلون معين لا يناسب المجال مثلًا
وكما نقول دائمًا: مهتمك في هذه الحالة تنبيه وتوضيح الامر للعميل ولكن القرار النهائي له ولكنك كمصمم ستكون أرحت ضميرك وأديت مهمتك.

11- هل هناك نوعية معينة من الشعارات يفضلها العميل

نوعية الشعار قد تؤثر على فعاليته ولكن القرار النهائي للعميل وللحفاظ على وقتك ووقته عليك معرفة النوعية التي يفضلها ومعرفة إذا كنت ملزم بوضعها ضمن افكارك المقدمة ام لا.
ستجد نوعان من العملاء في هذا الامر:
الاول سيفهم سؤالك ويجيبك والآخر لن يفهم ما تريده بالضبط
إذا فهمت بالضبط ما يريده العميل او حتى لم تفهم
فمن المفضل ان تجمع عدة شعارات بانواع مختلفة تعرضها على العميل ويختار الشعارات التي اعجبته.
على سبيل المثالشعارات ذات افكار مباشرة وشعارات ذات افكار غير مباشرة او تجريدية،
شعارات صورية ( يعني تكون مرسومة برسمة تصور جماد او حيوان)
او شعارات من الحروف او ما تسمى بشعارات المونوجرام.
وبناءًا على ما اعجبه ستحدد الانواع التي ستعمل عليها.

12- شعار بالعربية ام الانجليزية

هذا السؤال مهم خصوصًا إذا كان الاسم بالعربية
فبعض العملاء هنا يريدون ان يكون الشعار بالاسم او الحرف العربي
وبعضهم يريدونه ان يكون بالاسم العربي ولكن بحروف انجليزية.
هذا بغض النظر عن انه يمكن كتابة اسم الشركة باللغتين تحت او بجانب الشعار.

استبيان تصميم شعار

بالطبع من المفضل ان تقوم بتجميع هذه الاسئلة في نموذج او استبيان
سواء كان ملف word او عن طريق نماذج او مستندات جوجل docs.google.com .
مع وضع مساحة خاصة للعميل تحت عنوان: إضافات اخرى
إذا كان لديه اي معلومات او طلبات لم يتم ذكرها في إجابات الاسئلة.


هذه الاسئلة يتغير شكلها وترتيبها من مصمم لآخر وقد تزيد او تقل
فاختر ما تراه مناسبك لك ولعملائك واصنع استبيانك الخاص
ولا مشكلة من التعديل على الاستبيان من وقت لآخر.
وكما ذكرت في البداية شخصيًا لا احب الإثقال على العميل بكثرة الاسئلة في البداية
وافضل التركيز على الاسئلة المحورية في عملية التصميم.

هذه المعلومات قد يخبرك العميل بها او ببعضها قبل ان تسأله
وهذا النوع من العملاء في الغالب يعرف ما يريده جيدًا.

قد تستخدم كل هذه المعلومات او جزء منها فقط وهذا يعتمد على طلبات العميل
فبعض الإجابات او المعلومات قد تلغي إجابات اخرى!
الأمر محير بعض الشئ، سأوضح لا تقلق 😀
عند تحديد العميل لنوعية الشعار المطلوب مثلا فقد يختار نوعية لا تناسب الفئة المستهدفة بشكل جيد
او ستؤثر على نشاط الشركة في مواقع التواصل الاجتماعي مثلًا كما ذكرنا من قبل،
وهنا يجب على مصمم الشعار ان يوضح مدى فعالية اختيارات العميل كنوع من الامانة المهنية
ولكن في النهاية القرار النهائي للعميل ودور المصمم هنا هو كدور استشاري فقط.

منقول : هنا

اترك تعليق

الي الاعلي